Sportello del cittadino

Lo Sportello per il Cittadino, istituto presso questo Consiglio dell’Ordine in conformità alla vigente legge professionale forense (art. 30, Legge n. 247/2012), si propone lo scopo di fornire un servizio, gratuito, di informazione e orientamento ai cittadini sulle prestazioni professionali degli avvocati e sul funzionamento della giustizia.

In particolare lo Sportello fornirà un servizio di informazione e orientamento su:

• modalità di svolgimento delle prestazioni professionali e loro utilità, anche in prospettiva di prevenzione del contenzioso;
• formalità necessarie ai fini del conferimento dell’incarico professionale;
• diritti e gli obblighi derivanti dal conferimento dell’incarico professionale;
• possibilità di rivolgersi al Consiglio dell’Ordine Forense qualora vi sia mancanza di accordo con il proprio difensore sul compenso di questi, al fine di raggiungere una conciliazione.
• strumenti di tutela giudiziaria previsti dall’ordinamento;
• tempi di massima di un giudizio e i parametri di legge, nonché gli oneri tributari e le possibili conseguenze della soccombenza;
• di difesa d’ufficio e di requisiti e condizioni per accedere al patrocinio a spese dello Stato.
• procedure di risoluzione alternativa delle controversie esperibili, anche tramite camere arbitrali, di conciliazione e risoluzione alternativa, di composizione delle crisi da sovraindebitamento, eventualmente costituite presso lo stesso Consiglio dell’Ordine;
• possibili vantaggi derivanti in termini di tempi e costi dall’esperimento di tali procedure.

Lo sportello esclude ogni attività di consulenza legale, nonché di informazione sui giudizi pendenti.